Nepřečtené události
Žádosti, které mají nové události ve své komunikaci, které jste ještě nečetli, se zobrazí tučně v tabulce žádostí.
Ve výchozím nastavení jsou v tabulce požadavků zvýrazněny pouze nepřečtené požadavky, které je třeba vyřešit. Můžete změnit způsob zvýraznění v Nastavení - Zobrazení - Žádosti.
Na stránce požadavku na záložce Komunikace jednotlivé nepřečtené události jsou zobrazeny tučně a na levém okraji se zobrazí modrý vertikální pruh. Pokud chcete označit událost jako přečtenou nebo nepřečtenou, klikněte na tuto modrou lištu myší nebo v oblasti, kde je lišta zobrazena. Pokud jsou v komunikaci požadavku starší nepřečtené události, které nejsou na stránce viditelné, zobrazí se v horní části karty Komunikace tlačítko Nepřečtené zprávy, po jehož kliknutí se nejstarší nepřečtená událost rozbalí.
Když uvidíte kartu komunikace na stránce požadavku, po 5 sekundách jsou všechny nepřečtené události v požadavku automaticky označeny jako přečtené. Nicméně dříve nepřečtené události zůstanou zvýrazněny na obrazovce, dokud neuvidíte stránku nebo kartu znovu.
Pokud chcete, aby událost zůstala označena jako nepřečtená, označte ji myší nejprve jako přečtenou a poté jako nepřečtenou. Při příštím zobrazení se komunikace zobrazí jako nepřečtená.