Načítání požadavku z MS Outlook

Nový tip můžete vytvořit ze zprávy doručené do vaší osobní schránky pomocí příkazu ALVAO for Outlook - Nový tip ze zprávy.

V protokolu takto načtených tipů najdete celý text načtené zprávy včetně příloh. Pro každou zprávu je vytvořen jeden nový požadavek. Pro každý tip jsou zasílána oznámení hlavnímu řešiteli a zadavateli tipu. Načtení zprávy pro existující tip viz Načtení zprávy z tipu z aplikace MS Outlook.