Rozlišení tiketu
Poté jako řešič vyřešte tiket pomocí příkazu Tickets - Resolve v aplikaci. Toto ukončí čas na vyřešení tiketu podle SLA.
Pokračujte s řešícím procesem v tiketu.
Poté jako řešič vyřešte tiket pomocí příkazu Tickets - Resolve v aplikaci. Toto ukončí čas na vyřešení tiketu podle SLA.
Pokračujte s řešícím procesem v tiketu.