Vyřešení požadavku
Poté, co jako řešitel tiket vyřešíte, použijte v aplikaci příkaz Tikety - Resolve. Toto ukončí čas na vyřešení požadavku podle SLA.
Pokračujte v procesu řešení v tipu.
Poté, co jako řešitel tiket vyřešíte, použijte v aplikaci příkaz Tikety - Resolve. Toto ukončí čas na vyřešení požadavku podle SLA.
Pokračujte v procesu řešení v tipu.