Odeslat odpověď

Chcete-li komunikovat s žadatelem, použijte příkaz Tickets - Odpovědět zadavateli , která odpovídá na poslední zprávu, kterou obdržel od žadatele nebo která byla zaslána žadateli v rámci žádosti.

Pokud chcete odpovědět na konkrétní zprávu v komunikaci s tiketem ( Ticket - Komunikace ) použijte příkaz v menu této zprávy - Odpovědět.